【專業課程 】| 空乘專業人員提示辦理登機手續注意事項 天府航空學院重慶招辦>航空學院>航空學校 空乘專業人員為旅客辦理登

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點擊次數:62 更新時間:2019年11月05日11:53:12 打印此頁 關閉

專業課 】|   空乘專業人員提示辦理登機手續注意事項

 

天府航空學院重慶招辦>航空學院>航空學校

 

 

 

        空乘專業人員為旅客辦理登機手續主要是確認機票有效、換取登機牌和托運行李。如是國際出發,先辦理海關檢查。旅客要注意航班規定離站時間前30分鐘或40分鐘停止辦理乘機手續,這是乘機與乘坐其他交通工具最大的區別。

        登機牌上一般會注明個人姓名、航班號、登機口、航班登機及起飛時間、分配給的座位號等資料。

        持成人票或兒童票的旅客,每人免費托運行李的限額為頭等艙40千克、公務艙30千克、經濟艙20千克;嬰兒票旅客可免費托運行李10千克。

        行李聲明價值:旅客的托運行李,每千克價值超過50元時,可以辦理行李聲明價值,航空公司收取聲明價值附加費。聲明價值不能超過行李自身的實際價值。每位旅客的行李聲明價值最高為8000元。已辦理行李聲明的行李丟失時,按聲明價值賠償,行李的聲明價值高于實際價值時,按實際價值賠償。

        航空專業人員提示辦理登機手續注意事項如下:

        (1)確認在航班規定離站時間前30分鐘或40分鐘辦理相關手續,部分機場開展晚到旅客服務,甚至把辦理相關手續延長至離站時間前15分鐘,開辟快速通道,但是不要把這當成是應該的,去選擇趕這個時間點是不明智的,由于離站時間前30分鐘或40分鐘未辦理登機手續而被取消登機資格是很正常的。

        (2)保管好登機牌,勿自行撕下登機聯,它是旅客最后登機的惟一憑證。

        (3)托運過多行李要繳納相當昂貴的逾重行李費用,超重每千克按經濟艙全票價的1.5%計算,金額以元為單位。以廈門至北京為例,逾重行李費為23元/千克,強烈建議不要攜帶超重行李。

        (4)千萬不要替別人托運行李、攜帶行李,即使他是旅客的朋友或者和旅客一起坐飛機如確實要幫隨行朋友攜帶行李,建議了解具體物品的情況。替別人托運行李、攜帶行李對旅客及其他旅客來說是不安全的行為。一旦被發現行李有問題,旅客也將受到嚴厲的處罰甚至承擔刑事責任。

        (5)勿托運貴重物品,若發生丟失,民航賠償額是很低的。

        (6)將托運行李包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固,并能承受一定壓力,內無易碎物品。

        (7)盡量少隨身攜帶行李。多托運行李,旅客會比較輕松。不必擔心取行李太慢,目前大多數機場在這一方面做得很完善。以廈門機場為例,承諾飛機到達后15分鐘內第一件行李送到領取處,30分鐘內全部送到。否則,旅客可獲得相應賠償。

        (8)如托運行李,保管好提貨憑證,一般由航空專業人員將行李憑證貼在機票上。

 

 

 

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